개인정보처리방침 본 약관은 '아란타(주)(이하 "회사")가 제공하는 사물위치정보 및 위치기반 서비스(이하, 위치정보 서비스)에 대해 회사와 서비스를 이용하는 이용자간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항 규정을 목적으로 합니다. 또한 회원의 개인정보 보호를 매우 중요시하며, 이를 효과적으로 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다 개인정보 보호정책은 다음의 내용을 포함합니다. 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 나. 개인정보의 이용 목적 다. 개인정보의 수집에 대한 동의 라. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의 마. 8세 이하의 아동등의 보호의무자의 권리 바. 법정대리인의 권리 사. 개인위치정보의 이용 또는 제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 아. 개인정보의 보유 기간 및 파기절차와 방법 자. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부 차. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 카. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 타. 개인정보 보호 관련 책임자 및 담당자 파. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 하. 정책 변경에 따른 공지 의무 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법 회사는 회원가입, 상담, 상품 구매, 통계 및 분석을 통해 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다. 첫째. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 목적 ① 회원가입 시 : ID, 비밀번호, 이름, 닉네임, 생년월일, 이메일, 휴대전화번호 ② 상품구매 시 : 상품명, 이름, 생년월일, 휴대전화번호, ID, 결제정보 ③ 서비스이용(위급상황, 안심귀가) 시 : 위치 정보 ④ 위급상황 시 : 미디어 정보(카메라, 마이크) 둘째. 수집하는 정보 - 서비스 이용 과정에서 생성 수집되는 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP, 결제기록, 미디어파일 셋째. 수집 방법 - 홈페이지, 휴대폰 접속 로그에 의한 정보 수집 나. 개인정보의 이용 목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 첫째. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 - 컨텐츠 제공, 유료 컨텐츠, 상품 구매 및 요금 결제 둘째. 회원 관리 - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원 처리 셋째. 마케팅 및 광고에 활용 - 회원의 서비스 이용에 대한 통계 및 접속빈도 파악, 새로운 서비스 및 이벤트 정보 제공 다. 개인정보 수집에 대한 동의 회사는 적법하고 공정한 수단에 의하여 서비스 계약의 성립 및 이행에 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다. 회사는 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때는 반드시 아래의 적법한 절차에 따라 당해 이용자의 동의를 받습니다. 회원의 개인정보 수집과 관련하여 이용약관 또는 개인정보취급방침을 통해 그 내용을 고지하고 있으며, 회원이 위 내용에 대해 '동의' 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다. 라. 개인정보의 제 3자 제공 및 공유에 대한 동의 회사는 회원이 공개를 동의한 경우나 회사의 이용약관, 회사가 별도로 정한 정책 및 운 영규정에 어긋나는 행위를 하여 법적인 조치가 요구되거나 관련 정부 기관의 요구가 있 는 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 본 개인정보 보호정책에서 고지한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다. 본 개인정보 보호정책에 의한 회원의 개인정보 제공 및 공유에 추가하여 개인정보를 제 공하거나 공유하는 경우에는 사전에 회원에게 제공받거나공유하는 자가 누구이며 주된 사업이 무엇인지, 제공 또는 공유되는 개인정보 항목이 무엇인지, 개인정보를 제공하거 나 공유하는 목적이 무엇인지등에 대해 이용약관, 개인정보 보호정책, 이메일 또는 서 면을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다. 다만, 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의하여 회원의 동의 없이 개인정보를 제공 하는 것이 가능합니다. 첫째. 서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우 둘째. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 셋째. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 지방세법, 소비자기본법,한국은행법, 형사소송법 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우 회사는 서비스 제공을 위하여 제공된 개인 정보는 별도 동의를 득한 경우를 제외하고는 서비스 해지(탈퇴 신청 포함) 후 30 일까지 보관합니다. 마. 8세 이하의 아동등의 보호의무자의 권리 ①회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동 등”)의 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제26조2항에 해당하는 자(이하 “보호의무자”)가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공 에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다. - 8세 이하의 아동 - 피성년후견인 - 장애인복지법 제2조제2항제2호에 따른 정신적 장애를 가진 사람으로서 장애인고용 촉진 및 직업재활법 제2조제2호에 따른 중증장애인에 해당하는 사람 (장애인복지법 제32조에 따라 장애인 등록을 한 사람만 해당한다) ②8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면 을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다. ③보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 본 약관 제9조에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다. 바. 법정대리인의 권리 ①회사는 14세 미만의 이용자에 대해서는 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의를 이용자 및 이용자의 법정 대리인으로 부터 받아야 합니다. 이 경우 법정대리인은 본 약관 “사“ 에 의한 이용자의 권리를 모두 가집니다. ②회사는 14세 미만의 아동의 개인위치정보 또는 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우 이용자와 이용자의 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 단, 아래의 경우는 제외합니다. - 위치정보 및 위치기반서비스 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용, 제공 사실 확인자료가 필요한 경우 - 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우 만 14세 미만의 아동은 회원으로 가입하기 전에 반드시 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 언제든지 아동의 개인정보 열람, 정정, 일부 정보 삭제, 동의 철회 등을 회사에 요청할 수 있으며, 이러한 요청에 대하여 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다. 사. 개인위치정보의 이용 또는 제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간 ①회사는 서비스 제공을 위하여 회원의 위치정보를 이용할 수 있으며, 회원은 위치기반서비스의 이용약관에 동의함으로써 이에 동의한 것으로 간주됩니다. ②회사는 회원이 제공한 개인위치정보를 당해 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 이용하지 아니합니다. ③회사는 회원이 제공한 개인위치정보를 당해 회원의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적을 위하여 제3자에게 제공하지 아니합니다. ④회사가 서비스 제공 목적을 위하여 회원의 개인위치정보를 제3자에게 제공하는 내역과 목적은 다음과 같습니다. 1. 제공 받는 자 - 사용자가 등록한 보호자 2. 제공목적 - “스마트 긴급알람” 서비스 이용을 위해 사용자가 직접 등록한 보호자에게 현재 위치 확인 ⑤다만, 회사는 다음 각 호의 경우, 회원이 미리 요청한 경우에 한하여 회원이 지정한 이동전화 단말기 또는 이메일로 통보할 수 있습니다. 1. 개인위치정보를 수집한 당해 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우 2. 회원이 온라인 게시 등의 방법으로 통보할 것을 미리 요청한 경우 ⑥회사는 타사업자 또는 이용 회원과의 요금정산 및 민원처리를 위해 개인위치정보 수집⸱이용⸱제공사실 확인자료를 자동으로 기록보존하며 해당 자료는 1년간 보관합니다. 아. 개인정보의 보유목적, 보유 기간 및 파기절차와 방법 회사는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 회원의 개인정보를 지체 없이 폐기합니다. 첫째. 보유목적 및 보유기간 ① 회사는 위치기반서비스 이용 및 제공 목적 달성한 때에는 지체없이 개인위치정보 를 파기합니다.. ②다만, 이용자가 작성한 게시물 또는 콘텐츠와 함께 위치정보가 저장되는 서비스의 경우 해당 게시물 또는 콘텐츠의 보관기간 동안 개인위치정보가 보관됩니다. ③그 외 위치기반서비스 제공을 위해 필요한 경우 이용목적 달성을 위해 필요한 최소한의 기간 동안 개인위치정보를 보유할 수 있습니다. ④위 1, 2, 3항에도 불구하고 다른 법령 또는 위치정보법에 따라 보유해야하는 정당 한 사유가 있는 경우에는 그에 따릅니다. 둘째. 파기 대상 ① 고객이 서비스 해지(탈퇴 신청 포함)를 요청한 경우 지체 없이 폐기 단, 수집 목적 또는 제공받은 목적이 달성된 경우에도 상법 등 법령의 규정에 의 하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외적으로 회원의개인정보를 보유할 수 있습니다. ② 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 ③ 정당한 절차에 따라 보유 기간을 미리 회원에게 고지하거나 명시한 경우 ④ 개별적으로 회원의 동의를 받은 경우 ⑤ 고객상담 및 회원의 추가적인 피해 방지를 위해 30일간 보관하는 경우 셋째. 파기 방법 ① 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄 ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제 자. 쿠키(Cookie)의 운용 및 거부 첫째. 쿠키의 정의 - 쿠키(cookie)란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청 이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정 보(텍스트 파일)로 회원의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 이용자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 둘째. 쿠키의 사용 목적 - 회사는 인터넷 서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키를 설치 운용하고 있습니다. 회원이 웹사이트에 접속을 하면 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 접속 빈도나 방문시간 등 고객의 이용 행태에 대한 정보를 저장하 여 보다 나은 서비스 제공을 위해 사용하고 있습니다. 셋째. 쿠키 설정 거부 방법 - 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 또 는 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거 나, 혹은 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 회원님께서 쿠키 설치를 거부 하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 발생할 수 있습니다. ① Internet Explorer의 경우 : 웹 브라우저 상단의 도구 메뉴 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 설정 ② Chrome의 경우 : 웹 브라우저 우측의 설정 메뉴 > 화면 하단의 고급설정표시 > 개인정보의 콘텐츠 설정 버튼 > 쿠키 차. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법 첫째. 개인정보의 삭제 요청 - 회원은 언제든지 등록되어 있는 회원의 개인정보를 삭제 요청할 수 있습니다. 개인 정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시면지체 없이 조치하겠습니다. 만 일 회원의 대리인이 요청하는 경우에는 회원의 진정한 대리인인지 여부를 확인하기 위해, 대리관계를 나타내는증표를 제시하도록 요구할 수 있습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 개인정보의 삭제 요청을 제한할 수 있습니다. ① 당해 서비스 제공자의 업무에 현저한 지장을 미칠 우려가 있는 경우 ② 분쟁중이거나 법령에 위반되는 경우 둘째. 동의 철회 및 회원 탈퇴 방법 - 회원은 회원가입 시 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 대해 동의한 내용을 언제든지 철회할 수 있습니다. 카. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책 회사는 회원의 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 개인정보 보호 를 위해 다음과 같은 기술적/관리적 대 책을 시행하고 있습니다. 첫째. 비밀번호의 암호화 - 회원의 비밀번호(Password)는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다. 비밀번호는 오직 회원 본인만 알 수 있으며 개인정보를 확인 및 변경할 경우에도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 둘째. 해킹 및 컴퓨터 바이러스 등에 대비 - 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되 는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이 용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치 를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다. 셋째. 개인정보 취급자의 제한 및 교육 - 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이 행 및 준수여부를 확인하고 있습니다. 타. 개인정보 관리 책임자 및 담당자 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 서비스를 이용하시면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당자에게 신고하시면 신속하게 답변해드리도록 하겠습니다. -. 개인정보관리책임자 1) 성명 : 박미연 2) 이메일 : dooyoung@ahranta.com 3) 전화번호 : 02-325-0303 -. 개인정보관리담당자 1) 성명 : 김윤환 2) 이메일 : yhkim@ahranta.com 3) 전화번호 : 02-325-0303 파. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고 개인정보 침해에 대한 상담 및 신고가 필요하신 경우에는 개인정보 관련 담당자에게 전화 또는 이메일로 연락하시거나, 정보통신부 산하 공공기관인한국정보보호진흥원 (KISA) 내에 설치된 개인정보 침해 신고센터로 문의하시기 바랍니다. ☞ 개인정보침해신고센터 전화 : (국번없이)118 / 홈페이지 : http://www.118.or.kr ☞ 정보보호마크인증위원회 전화 : 02-580-0533~4 / 홈페이지 : http://www.eprivacy.or.kr ☞ 대검찰청 첨단범죄수사과 전화 : 02-3480-2000 / 홈페이지 : http://www.spo.go.kr ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 전화 : 02-392-0330 / 홈페이지 : http://www.ctrc.go.kr 하. 정책 변경에 따른 공지 의무 본 개인정보 보호정책은 관련 법률 및 정부 지침의 변경과 회사의 내부 정책 변경에 의 하여 수시로 변경될 수 있습니다. 회사의 개인정보 보호정책이 변경될 경우에는 변경 되는 정책을 시행하기 최소 7일 전, 회사가 서비스를 제공하는 각 웹사이트에 공지합니다. 변경 관련 문의 사항은 개인정보 관리 책임자 및 담당자에게 문의하거나 회사의 웹사이트 고객센터를 통해 할 수 있습니다.